Deventer Systeem – vragenlijst websitegebruik

Wij willen de website van het Deventer Systeem zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken. Het helpt ons enorm als u onze vragenlijst zou willen invullen waarin we problemen en/of suggesties van u en andere gebruikers inventariseren. Dank alvast voor uw medewerking!

Name

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Naam(Vereist)

Voornaam Achternaam

E-mailadres(Vereist)

1. Hoe zou u uzelf typeren als internetgebruiker?(Vereist)

2. Wat is uw functie (waarvoor u het Deventer Systeem gebruikt?)(Vereist)

3. Kunt u een korte omschrijving geven van uw werk?

4. Onder welke omstandigheden werkt u met het Deventer Systeem?

5. Als u het Deventer Systeem gebruikt op welk apparaat werkt u dan?(Vereist)

Als u op verschillende apparaten werkt noem dan degene die u het meest voor het DS gebruikt.

6. Kunt u de naam van uw device geven? Liefst zo specifiek mogelijk

bijvoorbeeld: Macbook Air 13inch 2020, Windows Acer Aspire 15 inch, Ipad 2011, Lenovo tablet, Iphone 14 etc.

7. Welke onderdelen van de site vindt u lastig in het gebruik?(Vereist)

U kunt meerdere opties aanvinken.

Het inloggen

De menu's

Mijn gegevens aanpassen

Abonnement afsluiten of aanpassen

Werkruimte

Zoekfilter in Raadpleeg DS

De Nieuwsbrief

Anders (vul volgende vraag in)

7b. Zou u een toelichting willen geven op uw antwoorden uit de vorige vraag?

8. Wat is doorgaans de voornaamste taak die u wilt gaan uitvoeren op de website?

9. Kunt u per stap omschrijven wat u daarvoor moet doen? En waar u tegen mogelijke problemen aanloopt.

Bijvoorbeeld: uw taak is: ik wil mijn gegevens aanpassen want mijn e-mailadres is veranderd. Dan zou u dit kunnen opschrijven: Ik log in op de website. Ik klik op de knop menu maar vind daar niet wat ik zoek. Ik heb daarom een mail gestuurd naar ...

10. Kunt u aangegeven waarvoor u de zoekfunctie onder Raadpleeg DS het meest voor gebruikt?

Schrijf eventuele suggesties

11. Heeft u (nog meer) suggesties ter verbetering van de website?

11b. Als u suggesties heeft gegeven welke zijn er dan voor u het meest belangrijk?

12. Zou u de website van het Deventer Systeem aanbevelen bij vakgenoten?